Cada vez mais presente no dia a dia das empresas a utilização das mídias sociais (Facebook, Twitter, Google+, Linkedin) como forma de interagir com o mercado, compartilhando informações e comunicando o lançamento de produtos ou outras ações.
O que muita gente não sabe, é que estas atividades fazem parte de uma transformação muito maior que está começando a acontecer nas empresas, e que irá mudar completamente a forma não só como nos relacionamos com consumidores, colaboradores, fornecedores e parceiros de negócio, mas principalmente irá acelerar a eficiência organizacional, aumentando o potencial de diversas áreas, criando uma empresa mais assertiva, competitiva, ágil e lucrativa para os próximos anos.
Esta transformação chama-se Social Business.
Na última edição da revista Information Management, foi publicada uma entrevista apresentando os conceitos, benefícios, riscos e primeiros passos do Social Business para as empresas.
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Fonte: Guia Business Media
