A Associação dos Bibliotecários de Minas Gerais (ABMG), por meio do Grupo de Informação e Documentação Jurídica de Minas Gerais (GIDJ-MG), promove o curso virtual “Marketing de serviços em bibliotecas jurídicas”, no dia 14 de agosto de 2025, das 14h às 17h (carga horária de 3 horas).
Voltada a Bibliotecários que atuam em instituições da área jurídica, a capacitação apresenta fundamentos e práticas do marketing de serviços aplicados ao contexto das bibliotecas, com foco na valorização profissional, melhoria da experiência dos usuários e inovação na gestão.
A proposta é oferecer aos participantes estratégias e ferramentas que contribuam para:
- ampliar a visibilidade dos serviços oferecidos;
- desenvolver ações criativas e aplicáveis ao ambiente jurídico;
- potencializar o papel do Bibliotecário como agente de transformação;
- compreender o marketing como diferencial competitivo na carreira.
Entre as ministrantes estão Andréa Fraga Dias Campos, doutoranda e mestre em Gestão e Organização do Conhecimento pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), com experiência docente na disciplina “Marketing de Serviços em Unidades de Informação” no curso de Biblioteconomia da Escola de Ciência da Informação da UFMG; e Ana Paula de Rezende, mestre na mesma área, especialista em Gestão Estratégica da Informação, bacharel em Biblioteconomia pela UFMG e coordenadora do GIDJ-MG. Ambas atuam diretamente com bibliotecas jurídicas e compartilham uma sólida trajetória na área de gestão da informação.
Conteúdo programático:
- Fundamentos do marketing de serviços aplicados a bibliotecas;
- Os 8 Ps do marketing de serviços no contexto das unidades de informação;
- Etapas de um plano de marketing em bibliotecas;
- O papel do Bibliotecário no contexto do marketing de serviços;
- Especificidades do marketing para bibliotecas jurídicas;
- Marketing como ferramenta de qualificação do atendimento ao usuário.
Além do conteúdo programático, o curso oferecerá certificado de participação e os inscritos concorrerão a mentorias exclusivas, voltadas ao desenvolvimento de projetos profissionais na área.
As inscrições já estão abertas na plataforma Sympla. Associados da ABMG e de grupos de informação jurídica têm desconto exclusivo:
- R$ 100,00 (+ R$ 10,00 taxa) para associados
- R$ 140,00 (+ R$ 14,00 taxa) para não associados
