Conteúdo programático:
Conceitos básicos de marketing, ferramentas de marketing, posicionamento competitivo, segmentação do mercado, análise dos cenários e forças competitivas, Mix de marketing, Análise SWOT, comportamento do consumidor e estudo do cliente, marketing de relacionamento, mídias sociais, web 2.0 na biblioteca, construção e aplicação de um plano de marketing focado nas mídias sociais.
Período:
30 de setembro a 11 de novembro de 2013
Investimento:
R$ 450,00 para não sócios das Associações de Bibliotecários membros da FEBAB
R$ 350,00 para sócios das Associações de Bibliotecários membros da FEBAB
R$ 300,00 para Estudantes de Graduação em Biblioteconomia
Mais informações e inscrições: http://febab.org.br/?page_id=184